top of page

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Dit document definieert de voorwaarden voor het doen van aankopen in de online winkel die door de verkoper wordt beheerd op het volgende adres: NutriMarkt.nl. Nutrimarkt Limited-bedrijf gevestigd in de Republiek Cyprus en in Nederland. U kunt contact opnemen met de verkoper via het volgende e-mailadres: nutrimarktnederland@gmail.com

1. Definities

  • Algemene voorwaarden  de voorwaarden die in dit document worden uiteengezet.

  • Klant - een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid maar wel handelingsbekwaam, die een bestelling plaatst in de online winkel in overeenstemming met de hierin gespecificeerde voorwaarden.

  • Consument - Klant die een natuurlijk persoon is die de Online Store gebruikt om activiteiten uit te voeren die geen verband houden met hun handels- of zakelijke activiteiten.

  • Verkoper - de aanbieder van verkoopdiensten via de online winkel onder de hierin gespecificeerde voorwaarden.

  • Onderwerp van de transactie - Artikelen die worden vermeld en beschreven op de website van Online Store.

  • Artikel - een roerend artikel dat wordt aangeboden in de online winkel en dat het onderwerp is van een verkoopcontract.

  • Verkoopcontract - het verkoopcontract voor artikelen, gesloten tussen de verkoper en de klant, via de online winkel.

  • Online winkel (winkel) - online service beschikbaar op Nutrimarkt.nl waar de klant een bestelling kan plaatsen.

  • Bestelling - de intentieverklaring van de klant die het type en de hoeveelheid artikelen duidelijk specificeert en rechtstreeks leidt tot het sluiten van het verkoopcontract.

  • Datacommunicatiesysteem - een groep onderling verbonden IT-apparatuur en software die zorgt voor de verwerking en opslag, maar ook voor het verzenden en ontvangen van gegevens via telecommunicatienetwerken door middel van een eindapparaat dat geschikt is voor een bepaald type netwerk.

​

2. Algemene bepalingen

  • Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de online winkel die beschikbaar is op Nutrimarkt.nl.

  • Een voorwaarde voor het plaatsen van een Bestelling in de Online Winkel door de Klant is het voorafgaand lezen van deze Algemene Voorwaarden en de aanvaarding van de bepalingen ervan tijdens het plaatsen van een Bestelling.

  • De online winkel van Nutrimarkt biedt detailhandelstransacties via internet.

  • Alle artikelen die in de Nutrimarkt.nl-winkel worden aangeboden, zijn gloednieuw, origineel verpakt en vrij van fysieke en juridische gebreken.

  • Als onderdeel van de technische vereisten die nodig zijn om te werken met het datacommunicatiesysteem dat door de verkoper wordt gebruikt voor transactieverwerking, moet de klant een actief e-mailaccount (e-mail) hebben en het apparaat dat is verbonden met internet.

  • De klant is verplicht om geen inhoud te leveren die door de wet verboden is, zoals het promoten van geweld, lasterlijk of in strijd met persoonlijke rechten of andere rechten van derden.

​

3. Bestellingen plaatsen

  • Alle prijzen op de website Nutrimarkt zijn Neto prijzen uitgedrukt in euros. De prijzen zijn exclusief verzendkosten.

  • Bestellingen worden geaccepteerd via de website / telefoon / e-mail.

  • Bestellingen kunnen het hele jaar door 24 uur per dag, 7 dagen per week op de website worden geplaatst.

  • De bestelling is van kracht wanneer de klant het bestelformulier correct heeft ingevuld en de juiste contactgegevens heeft opgegeven, inclusief het exacte adres waarnaar de artikelen moeten worden afgeleverd, evenals een telefoonnummer en e-mailadres.

  • Als de bovengenoemde gegevens onvolledig zijn, neemt de verkoper contact op met de klant. Als het niet mogelijk is om contact op te nemen met de klant, behoudt de verkoper zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

  • De klant heeft de mogelijkheid dat zijn gegevens door het systeem worden onthouden om het plaatsen van bestellingen in de toekomst te vergemakkelijken. Voor dit doel moet de klant een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven die nodig zijn om toegang te krijgen tot zijn account. Klantlogin is het e-mailadres dat door Klant is opgegeven. Wachtwoord is een tekenreeks die door de klant wordt verstrekt. Het wachtwoord van de klant is niet bekend bij de verkoper en de klant is verplicht het wachtwoord geheim te houden en te beschermen tegen ongeoorloofde toegang door derden.

  • Zodra de klant effectief een bestelling heeft geplaatst, ontvangt hij een automatisch antwoord waarin de ontvangst van de bestelling door de winkel wordt bevestigd.

  • De orderverwerking start: op het moment dat de betaling is bijgeschreven op de bankrekening vermeld in de orderbevestiging (in geval van betaling via overschrijving) of direct na het plaatsen van de bestelling (in geval van creditcardbetaling of wanneer 'afhalen'). bij aflevering 'is geselecteerd).

​

4. Verzendkosten en tijd

  • Artikelen worden verzonden naar het adres dat is opgegeven in het bestelformulier, telefonisch of per e-mail. NutriMarkt zal de Klant onmiddellijk op de hoogte stellen van een onjuist ingevuld bestelformulier dat een levering onmogelijk zou maken of zou kunnen vertragen.

  • Artikelen worden bezorgd door een gespecialiseerde koeriersdienst of per post.

  • Levering vindt plaats in overeenstemming met de deadline die voor elk item afzonderlijk op de website wordt vermeld. Wanneer u 'Geldoverboeking' of 'Betaling met creditcard of online bankbetaling' kiest als betalingsoptie, wordt de levertijd die op de website wordt vermeld, verlengd zodat het geld op de bankrekening van de winkel kan worden geregistreerd (meestal 1-3 werkdagen).

  • De klant wordt in rekening gebracht voor de levering (verzending) die is gedefinieerd op het moment van het plaatsen van een bestelling.

5. Betaling

  • Voor elk verkocht product wordt een persoonlijk aankoopbewijs (factuur) afgegeven.

  • Betaling voor de bestelde artikelen kan worden afgehaald bij aflevering (wanneer artikelen aan de klant worden overhandigd), via het elektronische betalingssysteem (CCNow, NCPayments en IDEAL) of via overschrijving rechtstreeks op de bankrekening van de winkel.

​

6. Opzegging van het contract

  • Consument die de overeenkomst op afstand heeft gesloten, heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen door middel van een passende schriftelijke verklaring. Deze datum is een niet-onderhandelbare deadline en loopt vanaf de dag dat de artikelen bij een klant zijn afgeleverd. Om aan deze termijn te voldoen, moet vóór het einde van deze tijd een verklaring naar de verkoper worden gestuurd.

  • Wanneer een herroeping van een contract op afstand plaatsvindt, wordt het contract als nietig beschouwd. Wat de partijen hebben geleverd, moet ongewijzigd worden geretourneerd, tenzij een wijziging nodig was in de normale gang van zaken.

  • De retourzending dient onverwijld te gebeuren, niet later dan binnen 14 dagen. Gekochte artikelen moeten worden geretourneerd naar het adres dat door de verkoper is opgegeven.

​

7. Klachtenregeling

  • Klachten dienen bij de verkoper te worden ingediend.

  • Bij het indienen van een klacht bij Verkoper dient het betreffende product, een aankoopbewijs en een ingevuld klachtenformulier bij Verkoper te worden aangeleverd.

  • Verkoper zal de klacht binnen 14 dagen na indiening van de klacht in behandeling nemen.

​

8. Privacybeleid en de bescherming van persoonlijke gegevens.

  • De beheerder van databases met persoonlijke gegevens die door klanten van de online winkel zijn verstrekt in verband met de aankoop, is de verkoper.

  • Persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van het verkoopcontract en kunnen als zodanig worden overgedragen aan derden die verantwoordelijk zijn voor de levering van gekochte artikelen aan de klant en, in het geval van kopen op afbetaling, aan instellingen die de financiering verstrekken.

  • Klanten hebben recht op toegang tot hun persoonsgegevens en om deze te wijzigen. Persoonlijke gegevens worden op vrijwillige basis door klanten verstrekt. Informatie over de methoden en technische maatregelen voor het detecteren en corrigeren van fouten in de ingevoerde gegevens: a Bij het plaatsen van een bestelling, totdat op de knop "Bestelling plaatsen" wordt geklikt, kunnen de klanten de ingevoerde gegevens zelf corrigeren, b Gegevensverificatie of correctie van de bestelling kan ook worden gedaan door een e-mail te sturen naar het adres van de verkoper: support@nuvialab.com, c De klant heeft de mogelijkheid om de gegevens die zijn ingevoerd op het moment van registratie van het account in de online winkel op elk moment te wijzigen met behulp van de geboden opties.

  • Informatie over de principes en methoden voor het registreren, beschermen en verstrekken van de inhoud van het contract door de Verkoper aan de andere partij: a Het registreren, beschermen en verstrekken van de inhoud van het contract door relevante e-mail te sturen nadat het verkoopcontract is gesloten. b Het registreren, beschermen en verstrekken van de inhoud van het contract door de inhoud van het gesloten contract naar het door de klant opgegeven e-mailadres van de klant te sturen of door de bestelspecificatie en het aankoopbewijs aan de klant te verstrekken. c De inhoud van het gesloten contract wordt bovendien geregistreerd en beschermd in het computersysteem van de verkoper en op elk verzoek van de klant verstrekt.

​

9. Wijzigingen in de voorwaarden

  • Klanten met een account in de online winkel worden via e-mail op de hoogte gebracht van wijzigingen in de algemene voorwaarden.

  • Als de algemene voorwaarden zijn gewijzigd sinds de klant zich voor het laatst heeft aangemeld bij de online winkel, wordt de klant gevraagd de bepalingen van deze wijzigingen te accepteren.

  • Als de klant de algemene voorwaarden niet accepteert, vooral nadat de wijzigingen zijn doorgevoerd, kan de klant geen aankopen doen in de online winkel. De klant die de wijzigingen in de algemene voorwaarden niet accepteert, heeft het recht om zijn account op elk moment te laten verwijderen.

  • Bestellingen die door klanten worden geplaatst voordat de wijzigingen in de algemene voorwaarden van kracht zijn geworden, worden uitgevoerd volgens de bestaande bepalingen in de algemene voorwaarden.

bottom of page